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Für die Durchführung von Testkaufaktionen ist FMS - Fischer MarktforschungsService ständig auf der Suche nach zuverlässigen und sorgfältigen freiberuflichen Mitarbeitern im gesamten Bundesgebiet, die nach einer gründlichen Einweisung ab und zu für uns "shoppen gehen".

Desinteressierte, unfreundliche und gelangweilte Verkäufer sind mit Einräumarbeiten beschäftigt und lassen Sie links liegen?!
Oder Sie haben es bei der Lieferung und Montage von Einkaufsgegenständen mit "muffigen" Servicemitarbeitern zu tun.

Testkäufer suchen die Geschäfte auf, schauen sich um, lassen sich beraten, erkundigen sich nach Serviceleistungen; kurzum: verhalten sich wie "normale" Kunden!

Um diesen Zustand zu verbessern gehen immer mehr Firmen dazu über ihr Verkaufspersonal und die angebotenen Serviceleistungen zu überprüfen. Dies erfolgt durch Testkaufaktionen, neudeutsch "Mystery Shopping".

Nach dem Verlassen des Geschäfts füllen sie ein vorgegebenes Formular aus und schildern darin die Eindrücke und Erfahrungen, die sie im Laden gesammelt haben.
Dabei kommt es nicht auf Ihr Alter, Ihre Qualifikationen, usw. an. Sie sollten einfach gerne Einkaufen gehen und einen gesunden Menschenverstand haben!

Fischer MarktforschungsService 2003